Algemene voorwaarden 

Artikel 1. Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:

1. Verzijl Security Consultancy: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Verzijl Security Consultancy gevestigd aan de Silverkamp 9 te Hendrik Ido Ambacht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 69939047 ;
2. Opdrachtgever: de wederpartij van Verzijl Security Consultancy;
3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Verzijl Security Consultancy en de opdrachtgever;
4. Opdracht: de opdracht waarvoor een wederzijdse overeenkomst is overeengekomen door partijen.
5. Object: het object waarop de werkzaamheden van Verzijl Security Consultancy betrekking heeft.

 

Artikel 2. Algemeen

2.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen Verzijl Security Consultancy en de opdrachtgever.

2.2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.

2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Verzijl Security Consultancy en de opdrachtgever zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

 

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

3.1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.

3.2. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Verzijl Security opgegeven eisen en specificaties en andere gegevens waarop Verzijl Security Consultancy haar offerte baseert.

3.3. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

3.4. Kennelijke fouten of vergissingen op de website en in folders of publicaties van Verzijl Security Consultancy binden Verzijl Security Consultancy niet.

3.5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Verzijl Security Consultancy niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

3.6. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.

 

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het aanbod van Verzijl Security Consultancy schriftelijk of via de e-mail heeft aanvaard.

 

Artikel 5. Looptijd van de overeenkomst en opzegging

5.1. De overeenkomst(en) tussen opdrachtgever en Verzijl Security Consultancy wordt (worden) aangegaan per individuele opdracht of voor bepaalde tijd van twaalf (12) maanden, tenzij anders wordt overeengekomen.

5.2. Een overeenkomst voor bepaalde tijd kan niet tussentijds worden opgezegd en wordt na afloop van de overeengekomen periode geacht te zijn verlengd voor dezelfde periode, tenzij de overeenkomst uiterlijk drie maanden voor de datum van de afloop van de periode door de opdrachtgever of door Verzijl Security Consultancy bij aangetekende brief met ontvangstbevestiging is opgezegd.

 

Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst

6.1. Verzijl Security Consultancy zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Verzijl Security zal de van overheidswege gestelde voorschriften en (veiligheids)eisen die van toepassing zijn op de door haar te verrichten werkzaamheden naleven.

6.2. Verzijl Security Consultancy zal de opdrachtgever op de hoogte houden van de uitvoering van de opdracht en hem desgevraagd alle relevante inlichtingen verstrekken.

6.3. Waarschuwingen en/of meldingen zal Verzijl Security Consultancy verrichten aan de contactpersonen of instanties die door de opdrachtgever zijn opgegeven. Verzijl Security is niet verantwoordelijk voor het handelen dan wel nalaten van deze contactpersonen of instanties na de gedane waarschuwing of melding.

6.4. Indien Verzijl Security Consultancy aan de opdrachtgever surveillancediensten levert, is het mogelijk dat Verzijl Security gedurende de surveillancediensten ook surveilleert bij andere opdrachtgevers. Dit heeft tot gevolg dat de surveillance niet constant wordt uitgevoerd. Verzijl Security kan er dan ook niet verantwoordelijk voor worden gesteld dat er geen actie wordt ondernomen dan wel dat er geen melding wordt gemaakt ten behoeve van het object in de periode dat Verzijl Security tijdens haar surveillanceronde niet bij de opdrachtgever surveilleerde.

6.5. Indien Verzijl Security Consultancy een strafbaar feit ontdekt, dan rapporteert Verzijl Security Consultancy dat aan de opdrachtgever. Opdrachtgever is bevoegd tot het doen van aangifte van dit strafbaar feit. Verzijl Security behoudt zich het recht voor om zelf aangifte te doen, ook indien de aangifte tot nadelige gevolgen voor de opdrachtgever kan leiden. Verzijl Security kan nimmer aansprakelijk worden gehouden voor schade van derden of opdrachtgever ten gevolge van de aangifte. Opdrachtgever vrijwaart Verzijl Security voor alle aanspraken dienaangaande.

6.6. Ter voorkoming van het onnodig waarschuwen van de politie bij een vals alarm, is Verzijl Security Consultancy gerechtigd de alarmmelding eerst bij de opdrachtgever te controleren.

6.7. Verzijl Security Consultancy zal de (huis)regels die betrekking hebben op het object in acht nemen, voor zover de uitvoering van de opdracht dat toelaat.

 

Artikel 7. Verplichtingen van de opdrachtgever

7.1. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen, waarvan Verzijl Security Consultancy aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Verzijl Security Consultancy ter beschikking worden gesteld. De opdrachtgever dient Verzijl Security Consultancy tijdig alle sleutels en toegangscodes te verstrekken en Verzijl Security alle autorisaties te verlenen die nodig zijn om de te verrichten werkzaamheden naar behoren uit te voeren. Indien dit niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken geschiedt, is de opdrachtgever hiervoor verantwoordelijk.

7.2. Indien de door de opdrachtgever aangeleverde gegevens onvolledig en/of onjuist zijn, komt dit volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de door of namens hem verstrekte materialen.

7.3. Indien door Verzijl Security Consultancy  in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht in of bij het object, dan draagt de opdrachtgever kosteloos zorg voor redelijkheid gewenste faciliteiten, zoals, maar zeker niet beperkt tot, sanitair en verlichting.

7.4. De opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat het object en alle materialen die hij aan Verzijl Security Consultancy ter beschikking stelt dan wel die in of bij het object aanwezig zijn zich in zodanige staat bevinden dat Verzijl Security Consultancy tijdens de uitvoering van de werkzaamheden geen schade lijdt.

7.5. De opdrachtgever is gehouden Verzijl Security Consultancy onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn. Tevens dient de opdrachtgever Verzijl Security te informeren over situaties die mogelijk een gevaar kunnen opleveren voor Verzijl Security.

7.6. De opdrachtgever dient zich te onthouden van gedragingen welke het Verzijl Security Consultancy onmogelijk maakt de overeenkomst naar behoren uit te voeren. De opdrachtgever dient Verzijl Security Consultancy de gelegenheid te geven de overeenkomst uit te voeren onder omstandigheden die voldoen aan de wettelijke (veiligheids)eisen.

 

Artikel 8. Honorarium

8.1. Indien geen vast honorarium is overeengekomen, dan zal het honorarium worden vastgesteld op grond van de tarieven van Verzijl Security Consultancy. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke tarieven van Verzijl Security Consultancy, geldend voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht.

8.2.Verzijl Security is gerechtigd haar uurtarieven te wijzigen. De opdrachtgever zijnde een consument is in geval van een verhoging van het uurtarief gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien het tarief wordt verhoogd binnen 3 maanden na het aangaan van de overeenkomst. De opdrachtgever is niet gerechtigd tot ontbinding indien de bevoegdheid tot verhoging van het tarief voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.

8.3. Verzijl Security Consultancy zal de opdrachtgever het voornemen tot verhoging van het tarief schriftelijk of elektronisch kenbaar maken. Verzijl Security Consultancy zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.

 

Artikel 9. Klachten

9.1. Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen een redelijke termijn nadat de werkzaamheden zijn verricht aan Verzijl Security Consultancy kenbaar te worden gemaakt.

9.2. Na het indienen van de klacht dient de opdrachtgever Verzijl Security Consultancy de gelegenheid te geven de gegrondheid van de klacht te onderzoeken.

 

Artikel 10. Annulering

10.1. Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert, dan worden annuleringskosten aan de opdrachtgever in rekening gebracht. Deze annuleringskosten bedragen: bij annulering 24 uur of langer voor de aanvang van de werkzaamheden: 20% van de overeengekomen vergoeding voor de opdracht; bij annulering korter dan 24 uur voor de aanvang van de werkzaamheden: 50% van de overeengekomen vergoeding voor de opdracht.

10.2. Bovengenoemde kostenregeling doet niet af aan de mogelijke aansprakelijkheid van de opdrachtgever voor de schade die voortvloeit uit de annulering.

 

Artikel 11. Facturatie en betaling

11.1. Facturatie geschiedt achteraf, tenzij anders is overeengekomen.

11.2. De opdrachtgever dient de van Verzijl Security Consultancy ontvangen facturen te betalen binnen 30 dagen na de factuurdatum.

11.3. Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, dan kan Verzijl Security Consultancy de uitvoering van de werkzaamheden opschorten totdat het volledige openstaande factuurbedrag is betaald. Verzijl Security Consultancy is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die de opdrachtgever lijdt door deze opschorting. De opdrachtgever wordt schriftelijk of via de e-mail van een dergelijke opschorting op de hoogte gesteld.

11.4. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de gestelde betalingstermijn dan is de opdrachtgever, na door Verzijl Security Consultancy ten minste eenmaal te zijn aangemaand om binnen een redelijke termijn te betalen, van rechtswege in verzuim. In dat geval is de opdrachtgever, vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de opdrachtgever in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de opdrachtgever, voor zover de wet dat toelaat.

11.5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Verzijl Security Consultancy op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

 

Artikel 12. Opschorting en ontbinding

12.1. Verzijl Security Consultancy is bevoegd werkzaamheden op te schorten / de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt en de opdrachtgever geen gehoor heeft gegeven aan een gestuurde ingebrekestelling.

12.2. Voorts is Verzijl Security Consultancy bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.

12.3. Verzijl Security Consultancy is bevoegd de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst op te schorten, indien na het sluiten van de overeenkomst Verzijl Security Consultancy ter kennis is gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen.

12.4. Verzijl Security Consultancy is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever surseance van betaling verzoekt of deze aan de opdrachtgever wordt verleend, ingeval de opdrachtgever failliet wordt verklaard of een verzoek daartoe wordt ingediend, ingeval de opdrachtgever niet in staat is aan zijn schulden te voldoen, overgaat tot beëindiging of liquidatie van zijn bedrijf, onder curatele wordt gesteld, of ingeval een bewindvoerder of curator wordt benoemd.

 

Artikel 13. Aansprakelijkheid

13.1. Verzijl Security Consultancy kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van: een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 14; enige daad of nalatigheid van de opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de opdrachtgever te werk zijn gesteld.

13.2. Verzijl Security Consultancy kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van storingen of gebreken aan het alarmsysteem van de opdrachtgever en/of de verbinding, door welke oorzaak ook. Tevens is Verzijl Security niet aansprakelijk voor het niet dan wel niet naar behoren functioneren van de door de opdrachtgever ingeschakelde meldkamer.

13.3. Indien de opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Verzijl Security Consultancy gehouden is, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Verzijl Security Consultancy daardoor direct of indirect ontstaan.

13.4. Verzijl Security Consultancy is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Verzijl Security Consultancy is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.

13.5. De opdrachtgever is gehouden alle schade te vergoeden die Verzijl Security Consultancy lijdt als gevolg van omstandigheden, waarvan de opdrachtgever op de hoogte was of redelijkerwijs had kunnen zijn en waarvan hij Verzijl Security Consultancy niet in kennis heeft gesteld.

13.6. Verzijl Security Consultancy aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien tegen het advies van Verzijl Security Consultancy in, de opdrachtgever eist dat er toch bepaalde werkzaamheden doorgang moeten vinden.

13.7. Verzijl Security Consultancy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die inherent is aan dan wel onvermijdelijk is bij het door Verzijl Security Consultancy op correcte wijze uitvoeren van de overeenkomst.

13.8. Verzijl Security Consultancy is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

13.9. Indien Verzijl Security Consultancy aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Verzijl Security Consultancy beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Verzijl Security Consultancy gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Verzijl Security beperkt tot het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

13.10. Verzijl Security Consultancy is niet aansprakelijk voor schade indien de opdrachtgever niet binnen een week na het schadevoorval het bedrijf per aangetekend schrijven aansprakelijk heeft gesteld, en het bedrijf, doordat de opdrachtgever niet binnen genoemde termijn deze mededeling heeft gedaan, in zijn mogelijkheden is beperkt een onderzoek naar de schade en de oorzaken daarvan in te stellen

13.11. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Verzijl Security Consultancy .

 

Artikel 14. Overmacht

14.1. Als gebeurtenissen die in feite buiten de macht van Verzijl Security Consultancy liggen, dan wel niet aan haar doen en/of laten kunnen worden toegeschreven, worden in elk geval beschouwd: onwerkbaar weer als gevolg van welke weersomstandigheden dan ook; belemmeringen door derden, die van overheden inbegrepen; belemmeringen in het vervoer; gehele of gedeeltelijke werkstakingen, oproeren, oorlogen of oorlogsgevaren; branden, storingen en ongevallen in het bedrijf van Verzijl Security Consultancy; het verbranden van middelen van vervoer van Verzijl Security Consultancy, het optreden van storingen daaraan, het betrokken raken bij ongevallen daarvan; het opleggen van heffingen, of het nemen door de overheid van andere maatregelen, wijzigingen in feitelijke omstandigheden teweeg brengende.

14.2. In geval van overmacht zal Verzijl Security Consultancy niet gehouden kunnen worden tot het vergoeden van enige schade als een direct of een indirect gevolg daarvan en zal zij tevens ontheven zijn van haar verplichting tot het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden. Het zal van de omstandigheden van het geval afhangen of dat geheel, dan wel gedeeltelijk het geval zal zijn en zal blijven, dan wel of er slechts sprake zal zijn van een opschorting van uitvoering. Bij een zich voordoende mogelijkheid om alsnog en/of gewijzigd uit te voeren, zullen zowel Verzijl Security als de opdrachtgever, eventueel onder aanpassing van de door de opdrachtgever te betalen bedragen, gehouden zijn om die te benutten.

14.3. Voor zover Verzijl Security Consultancy ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Verzijl Security Consultancy gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren.

 

Artikel 15. Intellectuele eigendomsrechten

15.1. De intellectuele eigendomsrechten op door Verzijl Security Consultancy verstrekte bescheiden, zoals rapporten, advies, ontwerpen, schetsen, beschrijvingen, tekeningen, software e.d. blijven berusten bij Verzijl Security Consultancy. De betreffende bescheiden zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verzijl Security Consultancy worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.

 

Artikel 16. Geheimhouding

16.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.

 

 

Artikel 17. Slotbepalingen

17.1. Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de opdrachtgever na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard.

17.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

17.3. Op elke overeenkomst tussen Verzijl Security Consultancy en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

17.4. Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Verzijl Security Consultancy worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verzijl Security Consultancy gevestigd is. Indien Verzijl Security Consultancy een beroep doet op dit artikel, dan heeft de opdrachtgever zijnde een consument de mogelijkheid om binnen 1 maand voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.